Conditions d'utilisation

01Il Gestore della Piattaforma

1.1. La Piattaforma Libertos News è un prodotto gestito da BOSTAN ENTERPRISE S.R.L., persona giuridica rumena, con sede in București, str. Navigatorilor 2 A, sector 1, Romania, iscritta presso l'Ufficio del Registro delle Imprese con il n. J2026046044002, CUI 55281310, e-mail di contatto [email protected], di seguito denominata il «Gestore».

1.2. Libertos offre agli utenti un servizio digitale di informazione e di personalizzazione dei contenuti, mediante l'identificazione, l'aggregazione, l'analisi e la sintesi delle informazioni provenienti da pubblicazioni, agenzie di stampa e altre fonti terze.

1.3. I contenuti disponibili tramite Libertos sono sintetizzati con l'ausilio di sistemi di intelligenza artificiale, sulla base degli articoli e delle informazioni individuati nelle fonti indicate nell'ambito della Piattaforma e dei temi preferiti dagli utenti secondo le scelte da essi effettuate al momento della registrazione sulla Piattaforma. Attraverso tale selezione di temi, la Piattaforma Le offre soltanto materiali informativi provenienti dagli ambiti di interesse.

02Definizioni

Ai sensi del presente documento:

• «Piattaforma» indica il sito web www.libertos.org e i servizi digitali ad esso associati;
• «Utente» indica qualsiasi persona che accede alla Piattaforma o la utilizza, indipendentemente dal fatto che disponga o meno di un Account;
• «Account» indica l'account individuale creato dall'Utente per accedere ai servizi personalizzati;
• «Abbonato» indica l'Utente che acquista un piano di abbonamento a pagamento;
• «Servizio» indica le funzionalità messe a disposizione tramite Libertos, inclusi i briefing e i flussi di informazioni personalizzati, l'accesso ai contenuti, la selezione degli interessi e della frequenza delle comunicazioni e le altre funzionalità disponibili in un dato momento;
• «Briefing» indica la selezione e la sintesi personalizzata di informazioni creata da Libertos in base agli interessi, agli ambiti e ai parametri selezionati dall'Utente;
• «Fonti» indica le pubblicazioni, le agenzie di stampa, i siti web, le banche dati e le altre fonti terze sulla base delle quali le informazioni vengono individuate e sintetizzate;
• «Abbonamento» indica l'accesso a pagamento, per un periodo determinato o con rinnovo automatico, alle funzionalità incluse nel piano scelto dall'Utente;
• «Ordine» indica la manifestazione elettronica della volontà dell'Utente di acquistare un Abbonamento o un altro Servizio a pagamento tramite la Piattaforma.

03Natura del Servizio e utilizzo dei sistemi di intelligenza artificiale

3.1. Natura e funzionalità del Servizio

Libertos è un servizio digitale di informazione che agevola l'accesso degli Utenti a informazioni di interesse mediante l'identificazione, la selezione, l'aggregazione, l'analisi, la sintesi, la strutturazione e la presentazione di informazioni provenienti da fonti esterne.

In funzione delle funzionalità disponibili, l'Utente può configurare i propri ambiti e argomenti di interesse, l'area geografica, la lingua, la frequenza dei Briefing e altre preferenze rilevanti, al fine della fornitura di un flusso informativo adattato alle proprie scelte.

Il Servizio utilizza tecnologie automatizzate e sistemi di intelligenza artificiale per lo svolgimento di tali operazioni e per la generazione o la sintesi dei contenuti presentati tramite la Piattaforma.

Libertos non costituisce una pubblicazione-fonte per tutte le informazioni presentate tramite la Piattaforma. Quando le informazioni si basano su materiali provenienti da terzi, le fonti rilevanti possono essere indicate nell'ambito della Piattaforma per consentire all'Utente la consultazione del materiale originale.

3.2. Ruolo dei sistemi di intelligenza artificiale

Per la fornitura e il miglioramento del Servizio, Libertos utilizza anche sistemi, modelli e altre tecnologie basati sull'intelligenza artificiale («Sistemi di IA»), incluse, a seconda dei casi, soluzioni fornite o gestite da fornitori terzi specializzati.

In funzione delle caratteristiche e delle funzionalità del Servizio, i Sistemi di IA possono essere utilizzati, in tutto o in parte, per:

• a) l'identificazione e la selezione delle informazioni rilevanti;
• b) l'aggregazione e il raggruppamento delle informazioni relative allo stesso evento o argomento;
• c) l'analisi e il confronto delle informazioni provenienti da più fonti;
• d) la sintesi, il riassunto, la riformulazione e la strutturazione delle informazioni;
• e) l'individuazione di differenze, prospettive o elementi comuni tra i resoconti provenienti da fonti diverse;
• f) la classificazione e la prioritizzazione delle informazioni;
• g) la generazione o l'assistenza alla generazione dei Briefing;
• h) la personalizzazione dei contenuti in funzione delle preferenze e dei criteri rilevanti per l'Utente; e
• i) altre operazioni tecniche necessarie alla fornitura delle funzionalità della Piattaforma, nei limiti e alle condizioni previsti dalla legislazione applicabile.

L'utilizzo dei Sistemi di IA costituisce una componente tecnologica del Servizio, di selezione dei materiali informativi. Esso non modifica la natura informativa dei contenuti forniti e non trasforma le informazioni disponibili tramite Libertos in consulenza legale, finanziaria, fiscale, medica, di investimento o in un'altra forma di consulenza professionale.

3.3. Fonti utilizzate

Le informazioni trattate e presentate tramite Libertos possono provenire da pubblicazioni giornalistiche, agenzie di stampa, comunicati e pagine ufficiali, siti web, banche dati, fonti pubbliche e altre fonti esterne rilevanti per la fornitura del Servizio.

Libertos può utilizzare meccanismi tecnici, automatizzati e/o editoriali per la selezione, il confronto, la classificazione e la verifica delle informazioni e delle fonti utilizzate.

Libertos non controlla tuttavia in tutte le situazioni i contenuti pubblicati da terzi e non garantisce che le informazioni presenti nelle fonti esterne siano in ogni momento complete, esatte, aggiornate o prive di errori.

L'indicazione, l'utilizzo o l'inclusione di una fonte nell'ambito della Piattaforma non implica l'affiliazione di Libertos con tale fonte, né l'approvazione o l'assunzione da parte di Libertos di tutte le opinioni, affermazioni o informazioni pubblicate dalla stessa.

Libertos non garantisce che tutte le informazioni o tutte le fonti esistenti in relazione a un determinato evento o argomento saranno individuate, analizzate o incluse in un Briefing.

3.4. Qualità delle informazioni e limiti dei Sistemi di IA

Libertos compie sforzi ragionevoli affinché le informazioni fornite tramite il Servizio siano rilevanti, utili e riferite alle fonti individuate.

L'Utente comprende che i Sistemi di IA, per la natura della tecnologia utilizzata, possono generare risultati incompleti o inesatti e possono interpretare, sintetizzare, classificare o contestualizzare in modo erroneo determinate informazioni. In particolare, i contenuti generati o trattati con l'ausilio dei Sistemi di IA possono contenere errori, omissioni, incongruenze, interpretazioni inesatte o informazioni non più attuali, anche quando tali carenze provengono dalle fonti esterne utilizzate.

Libertos può utilizzare, in funzione della natura del Servizio e dei rischi individuati, misure tecniche, automatizzate e/o l'intervento umano volti a migliorare la qualità, la rilevanza, l'accuratezza e la tracciabilità delle informazioni fornite. Tuttavia, Libertos non garantisce il carattere esaustivo o l'assenza assoluta di errori nei contenuti generati, sintetizzati o trattati con l'ausilio dei Sistemi di IA.

La presente clausola non esclude né limita gli obblighi del Gestore relativi alla fornitura e alla conformità del Servizio, né altri diritti dell'Utente che non possono essere esclusi o limitati ai sensi della legislazione applicabile.

Per le informazioni che possono costituire la base di decisioni con conseguenze legali, finanziarie, mediche, professionali o di altra natura significativa, l'Utente deve consultare le fonti originali rilevanti e, se del caso, richiedere il parere di un professionista qualificato.

3.5. Personalizzazione dei contenuti

In caso di utilizzo delle funzionalità personalizzate, Libertos utilizza Sistemi di IA e/o altri sistemi automatizzati per la selezione, l'ordinamento e la presentazione delle informazioni ritenute rilevanti per l'Utente.

La personalizzazione può tenere conto, a seconda dei casi, di informazioni quali gli ambiti e gli argomenti di interesse selezionati, le preferenze espresse nell'ambito della Piattaforma, la lingua, l'area geografica, la frequenza dei Briefing e altri criteri rilevanti per la fornitura del Servizio.

Di conseguenza, due Utenti possono ricevere Briefing o selezioni di informazioni differenti, anche se generati nello stesso periodo, poiché si basano sugli ambiti selezionati in modo diverso dagli stessi Utenti.

La personalizzazione dei contenuti non garantisce che tutte le informazioni che potrebbero presentare interesse per l'Utente saranno individuate o incluse, né che l'ordine in cui le informazioni sono presentate rifletta la loro importanza oggettiva.

3.6. Dati personali nel contesto dell'utilizzo dei Sistemi di IA

Nella misura in cui il funzionamento dei Sistemi di IA comporta il trattamento di dati personali degli Utenti, esso viene effettuato in conformità alla legislazione applicabile in materia di protezione dei dati personali e all'Informativa sulla privacy di Libertos.

Libertos persegue l'applicazione del principio di minimizzazione dei dati, in modo che i dati utilizzati o trasmessi nell'ambito delle operazioni effettuate tramite i Sistemi di IA siano limitati a quelli adeguati, pertinenti e necessari rispetto alla finalità concreta del trattamento.

In funzione dell'architettura tecnica e della funzionalità utilizzata, determinate informazioni necessarie alla personalizzazione del Servizio possono essere trattate con l'ausilio dei Sistemi di IA e/o dei fornitori tecnologici utilizzati da Libertos.

Le categorie di dati personali trattati, le finalità e le basi giuridiche del trattamento, i destinatari o le categorie di destinatari, il periodo di conservazione, gli eventuali trasferimenti internazionali di dati e i diritti degli Utenti sono descritti nell'Informativa sulla privacy.

Nella misura in cui i dati identificativi diretti dell'Utente non sono necessari per il funzionamento di una determinata componente di IA del Servizio, Libertos persegue l'obiettivo di evitarne la trasmissione al relativo Sistema di IA.

3.7. Fornitori esterni di Sistemi di IA

Libertos può utilizzare servizi e infrastrutture di IA forniti da terzi.

Nella misura in cui un tale fornitore tratta dati personali per conto di Libertos, il rapporto con lo stesso sarà gestito in conformità ai requisiti applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Le informazioni che devono essere comunicate agli Utenti in merito ai destinatari dei dati, ai fornitori rilevanti, ai trasferimenti internazionali e alle garanzie applicabili saranno incluse nell'Informativa sulla privacy, nella misura imposta dalla legislazione applicabile.

3.8. Utilizzo dei dati per lo sviluppo o il miglioramento dei Sistemi di IA

I dati personali degli Utenti non saranno utilizzati da Libertos per l'addestramento, lo sviluppo o il miglioramento di modelli di intelligenza artificiale se non nella misura in cui tale trattamento è consentito dalla legislazione applicabile e sono soddisfatti i requisiti relativi alla base giuridica, alla trasparenza, alla limitazione della finalità e alle altre garanzie applicabili.

In caso di utilizzo di fornitori esterni di Sistemi di IA, Libertos stabilirà, in funzione del rapporto giuridico applicabile, le condizioni alle quali i dati trasmessi a questi ultimi possono essere trattati, incluso, ove rilevante, se essi possono essere utilizzati dal fornitore per lo sviluppo o il miglioramento dei propri servizi o modelli. Le informazioni rilevanti per l'Utente relative a tale trattamento saranno presentate nell'Informativa sulla privacy, alle condizioni imposte dalla legislazione applicabile.

3.9. Decisioni automatizzate

Salvo che l'Utente sia espressamente informato in senso contrario, l'utilizzo dei Sistemi di IA per la personalizzazione, la selezione, la classificazione o la prioritizzazione dei contenuti ha finalità informativa e non è destinato all'adozione di decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici nei confronti dell'Utente o che incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona.

In caso di introduzione di funzionalità che comportino tali processi decisionali automatizzati, Libertos fornirà le informazioni e assicurerà le garanzie e i diritti previsti dalla legislazione applicabile.

3.10. Modifica delle tecnologie utilizzate

Le tecnologie, i modelli e i fornitori utilizzati per il funzionamento dei Sistemi di IA possono essere aggiornati, modificati o sostituiti nel tempo, anche al fine di migliorare la qualità, la sicurezza, le prestazioni o l'efficienza del Servizio.

Libertos non garantisce l'utilizzo permanente di un determinato modello, di una determinata versione di un modello o di un determinato fornitore di tecnologia di IA, salvo il caso in cui ciò sia stato espressamente assunto come impegno nei confronti dell'Utente.

Qualora una tale modifica determini un cambiamento rilevante delle modalità di fornitura del Servizio o delle modalità di trattamento dei dati personali, Libertos aggiornerà le informazioni fornite agli Utenti e adempirà, a seconda dei casi, agli obblighi di informazione o agli altri obblighi previsti dalla legislazione applicabile.

Libertos informa gli Utenti, in modo chiaro e adeguato, in merito all'utilizzo dei Sistemi di IA per la generazione, la sintesi o il trattamento dei contenuti forniti tramite la Piattaforma.

Nei casi in cui la legislazione applicabile impone l'identificazione o l'etichettatura dei contenuti generati o manipolati con l'ausilio dei Sistemi di IA, Libertos assicurerà le misure di trasparenza applicabili, tenendo conto anche dell'esistenza di un processo di revisione umana o di controllo editoriale e dell'assunzione della responsabilità editoriale, a seconda dei casi.

04Finalità informativa. Assenza di consulenza professionale

4.1. I contenuti di Libertos hanno esclusivamente finalità informativa e generale.

4.2. Le informazioni fornite tramite la Piattaforma non costituiscono e non devono essere interpretate come consulenza legale, finanziaria, fiscale, di investimento, medica o qualsiasi altra forma di consulenza professionale.

4.3. L'Utente è responsabile della verifica delle informazioni rilevanti prima di adottare decisioni legali, finanziarie, commerciali, professionali o personali.

4.4. Quando Libertos indica o rinvia a una fonte terza, il contenuto di tale fonte appartiene al suo autore o titolare ed è soggetto ai termini e alle condizioni stabiliti dal rispettivo terzo.

05Creazione e utilizzo dell'Account

5.1. Determinate sezioni della Piattaforma possono essere accessibili senza la creazione di un Account.

5.2. Per l'accesso ai servizi personalizzati, il salvataggio delle preferenze, la ricezione dei Briefing o l'utilizzo di un Abbonamento può essere necessaria la creazione di un Account.

5.3. L'Utente si impegna a fornire informazioni corrette, attuali e complete.

5.4. L'Utente è responsabile della riservatezza delle credenziali di autenticazione e dell'attività svolta tramite il proprio Account.

5.5. L'Account è personale e non può essere trasferito, venduto o messo a disposizione di altre persone, salvo i casi in cui il piano acquistato consenta espressamente l'utilizzo da parte di più utenti.

5.6. L'Utente informerà il Gestore senza ritardo qualora constati o sospetti un accesso non autorizzato al proprio Account.

5.7. Qualora l'account dell'Utente non sia attivo per 45 giorni consecutivi, decorso tale termine l'Utente sarà contattato via e-mail da Libertos in merito allo stato dell'account e, se lo stesso non registra attività sulla pagina web o sull'applicazione mobile Libertos nei successivi 15 giorni, l'account dell'Utente sarà chiuso.

06Regole di utilizzo

6.1. La Piattaforma deve essere utilizzata in buona fede e in conformità alla legislazione applicabile.

6.2. È vietato:

• a) l'utilizzo della Piattaforma per finalità illecite;
• b) il tentativo di accesso non autorizzato alla Piattaforma, ai server, alle banche dati o ad altri sistemi informatici;
• c) la compromissione della sicurezza, dell'integrità o del funzionamento della Piattaforma;
• d) l'utilizzo di meccanismi automatizzati di tipo scraping, crawling o harvesting per la raccolta sistematica dei contenuti, salvo i casi autorizzati per iscritto dal Gestore;
• e) la copia o la ridistribuzione sistematica, a fini commerciali, dei Briefing o di altri contenuti protetti di Libertos;
• f) l'utilizzo del Servizio in modo da violare i diritti del Gestore o di terzi;
• g) l'utilizzo di Account o di mezzi di pagamento fraudolenti.

6.3. Il Gestore può sospendere o limitare l'accesso alla Piattaforma in caso di violazione delle presenti condizioni, in modo proporzionato alla gravità della violazione e nel rispetto dei diritti legali dell'Utente.

6.4. Compatibilità dei dispositivi. Libertos è concepito per essere accessibile da un'ampia gamma di dispositivi e configurazioni tecniche. Tuttavia, il funzionamento, la visualizzazione o la disponibilità di determinate funzionalità possono variare in base al dispositivo, al sistema operativo, al browser, alla connessione internet, alle impostazioni o ad altri componenti tecnici utilizzati dall'Utente.

L'Utente è tenuto a verificare, prima di accedere a qualsiasi Servizio o di acquistarlo, incluso un Abbonamento, se il dispositivo e la configurazione utilizzati consentono di accedere al Servizio e di utilizzarlo correttamente. Con l'acquisto di un Abbonamento o di un altro Servizio a pagamento, l'Utente conferma di aver effettuato tale verifica e di disporre dei mezzi tecnici necessari per l'utilizzo del Servizio.

Libertos non risponde dell'impossibilità o della limitazione di accesso al Servizio determinata dall'incompatibilità, dalla configurazione, dalle impostazioni, dalle prestazioni o dal funzionamento del dispositivo, del software, del browser, della connessione internet o di altri sistemi al di fuori del controllo di Libertos, nella misura consentita dalla legge.

Tale limitazione non si applica alle situazioni in cui l'impossibilità di utilizzare il Servizio è imputabile a Libertos e non pregiudica i diritti degli Utenti che non possono essere limitati o esclusi ai sensi della legislazione applicabile.

07Abbonamenti e servizi a pagamento

7.1. Libertos può offrire sia funzionalità gratuite (un briefing mensile via e-mail), sia funzionalità disponibili sulla base di un Abbonamento.

7.2. Le caratteristiche di ciascun piano, il prezzo, il periodo di fatturazione, gli eventuali limiti di utilizzo e i benefici inclusi sono presentati all'Utente prima dell'inoltro dell'Ordine.

7.3. Possono essere offerti, a seconda dei casi:

• abbonamenti mensili;
• abbonamenti annuali;
• pacchetti di briefing mensili;
• altri piani o periodi di abbonamento, come saranno creati da Libertos;
• periodi di prova gratuiti o promozionali.

7.4. Prima dell'inoltro dell'Ordine, all'Utente saranno presentate in modo chiaro le caratteristiche essenziali dell'Abbonamento scelto, il prezzo totale applicabile, comprese le imposte, se del caso, il periodo di fatturazione, la durata dell'Abbonamento, le condizioni di rinnovo automatico, ove applicabile, nonché qualsiasi altro costo o condizione rilevante. L'Ordine sarà concluso alle condizioni dell'offerta così presentata all'Utente e da questi accettata al momento dell'inoltro dell'Ordine.

7.5. L'Abbonamento diventa attivo dopo la conferma del pagamento, salvo che nella relativa offerta sia indicata una diversa data di inizio.

08Prezzi, pagamento e fatturazione

8.1. Prezzi dei Servizi

I prezzi degli Abbonamenti e degli altri prodotti o Servizi a pagamento disponibili tramite Libertos sono indicati nella presentazione di ciascuno di essi e, a seconda dei casi, nell'ambito del processo di inoltro dell'Ordine.

Prima del completamento dell'Ordine, all'Utente saranno presentati in modo chiaro il prezzo totale dovuto, la valuta, le imposte applicabili, se del caso, il periodo di fatturazione e, per gli Abbonamenti ricorrenti, la frequenza dei pagamenti, elaborati tramite il processore di pagamenti Stripe, e le condizioni applicabili al rinnovo.

L'Utente ha l'obbligo di verificare le informazioni relative all'Ordine prima della sua conferma.

8.2. Modalità di pagamento

Il pagamento dei Servizi può essere effettuato mediante i metodi di pagamento disponibili e indicati all'Utente nell'ambito del processo di acquisto.

I pagamenti online possono essere elaborati tramite STRIPE, che è uno dei fornitori terzi autorizzati in servizi di pagamento (il «Processore dei Pagamenti»), in conformità alle condizioni e agli standard di sicurezza ad essi applicabili.

In funzione del metodo di pagamento utilizzato e dei requisiti del Processore dei Pagamenti o dell'istituto emittente dello strumento di pagamento, all'Utente può essere richiesto di effettuare operazioni aggiuntive di autenticazione o di autorizzazione del pagamento.

Dopo la conferma dell'avvenuto pagamento, l'Utente riceverà una conferma dell'Ordine e/o del pagamento via e-mail o tramite l'Account, a seconda dei casi.

8.3. Dati della carta e sicurezza dei pagamenti

In caso di pagamenti effettuati con carta, i dati necessari all'elaborazione del pagamento sono forniti e trattati tramite il Processore dei Pagamenti e/o gli istituti finanziari coinvolti nell'esecuzione della transazione, in conformità alla modalità tecnica di implementazione del servizio di pagamento.

Nella misura in cui l'infrastruttura tecnica utilizzata per l'elaborazione dei pagamenti è configurata in modo che i dati completi della carta siano inseriti direttamente nei sistemi del Processore dei Pagamenti, essi non possono essere accessibili al Gestore e non sono conservati dal Gestore né da Libertos.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali nel contesto dell'esecuzione dei pagamenti sono contenute nell'Informativa sulla privacy.

L'Utente è responsabile dell'utilizzo in condizioni di sicurezza del proprio Account e della protezione delle credenziali di autenticazione. L'Utente non deve comunicare la password o altri elementi di autenticazione a persone non autorizzate e deve informare Libertos senza ingiustificato ritardo qualora sospetti un utilizzo non autorizzato dell'Account.

8.4. Emissione della fattura

Per i Servizi a pagamento acquistati tramite la Piattaforma, il Gestore emetterà la relativa fattura in conformità alla legislazione fiscale applicabile.

L'Utente ha l'obbligo di fornire, quando necessarie, le informazioni complete, corrette e aggiornate richieste per l'emissione della fattura in conformità alla legislazione vigente.

L'Utente è responsabile della correttezza dei dati di fatturazione forniti e del loro aggiornamento ogniqualvolta intervengano modifiche.

8.5. Comunicazione delle fatture

Le fatture saranno emesse e comunicate in formato elettronico, alle condizioni consentite dalla legislazione applicabile.

In funzione delle funzionalità disponibili della Piattaforma, la fattura può essere trasmessa all'indirizzo e-mail associato all'Account e/o può essere messa a disposizione dell'Utente tramite il suo Account.

Qualora le fatture siano disponibili nell'Account, l'Utente può consultarle, scaricarle e conservarle per la propria documentazione, per il periodo in cui esse sono disponibili sulla Piattaforma.

All'Utente incombe l'obbligo di mantenere aggiornati i dati di contatto e i dati di fatturazione associati all'Account, in modo che i documenti e le informazioni relativi ai suoi Ordini possano essere comunicati in modo adeguato.

8.6. Fatturazione elettronica

Con l'inoltro di un Ordine e la fornitura dei dati necessari alla fatturazione, l'Utente prende atto che i documenti relativi all'Ordine, inclusa la fattura, possono essere emessi e comunicati in formato elettronico, alle condizioni previste dalla legislazione applicabile.

Nelle situazioni in cui la legislazione fiscale impone la trasmissione, la comunicazione o la messa a disposizione delle autorità fiscali della fattura tramite un sistema elettronico obbligatorio, il Gestore procederà in conformità ai requisiti di legge applicabili.

8.7. Pagamenti non riusciti o non autorizzati

Qualora un pagamento venga rifiutato, non possa essere elaborato, venga annullato o non sia debitamente autorizzato, il Gestore può non attivare il Servizio o l'Abbonamento corrispondente fino alla conferma dell'avvenuto pagamento.

In caso di Abbonamento ricorrente, se il pagamento relativo a un nuovo periodo di fatturazione non può essere elaborato, il Gestore può tentare nuovamente l'elaborazione del pagamento, nella misura consentita dal meccanismo di pagamento utilizzato, e/o può sospendere l'accesso alle funzionalità relative all'Abbonamento a pagamento fino al pagamento degli importi dovuti.

Qualsiasi misura adottata in tale situazione non pregiudicherà i diritti di cui l'Utente beneficia in modo inderogabile ai sensi della legislazione applicabile.

09Rinnovo automatico dell'Abbonamento

9.1. Quando il piano scelto lo prevede espressamente, l'Abbonamento si rinnova automaticamente al termine di ciascun periodo di fatturazione.

9.2. Prima della conclusione del contratto, l'Utente sarà informato in merito a:

• a) il carattere ricorrente dell'Abbonamento;
• b) la frequenza della fatturazione;
• c) il prezzo dovuto;
• d) la modalità di disattivazione del rinnovo automatico.

9.3. Con la sottoscrizione di un Abbonamento con rinnovo automatico e l'accettazione dei presenti Termini e Condizioni, l'Utente esprime il proprio consenso espresso e autorizza l'addebito automatico sul metodo di pagamento associato all'Account, a ciascuna scadenza, senza che sia necessaria una nuova autorizzazione per ciascun pagamento ricorrente, fino alla disattivazione del rinnovo automatico. La presente disposizione non esclude eventuali misure aggiuntive di autenticazione o di sicurezza richieste dal Processore dei Pagamenti o dall'istituto emittente dello strumento di pagamento.

9.4. L'Utente può disattivare il rinnovo automatico dall'Account, tramite la funzione messa a disposizione a tal fine, oppure contattando il Gestore al seguente indirizzo e-mail: [email protected].

9.5. La disattivazione del rinnovo automatico non determina la cessazione immediata dell'Abbonamento. L'Utente potrà continuare a utilizzare il Servizio fino alla scadenza del periodo già pagato.

9.6. Dopo la scadenza di tale periodo non saranno più effettuati pagamenti ricorrenti e l'Account sarà riportato al livello di accesso corrispondente al servizio gratuito.

10Modifica del prezzo dell'Abbonamento

10.1. Il Gestore può modificare i prezzi degli Abbonamenti per i periodi futuri.

10.2. La modifica del prezzo non incide sul periodo di abbonamento già pagato.

10.3. In caso di Abbonamento con rinnovo automatico, la modifica del prezzo applicabile a un periodo futuro sarà comunicata all'Utente in anticipo, con un preavviso ragionevole di 30 giorni prima dell'entrata in vigore del nuovo abbonamento, in modo da consentire all'Utente di decidere in merito alla prosecuzione del rapporto commerciale con il Gestore.

10.4. Se l'Utente non desidera proseguire l'Abbonamento al nuovo prezzo, può disattivare il rinnovo prima dell'inizio del successivo periodo di fatturazione.

11Diritto di recesso del consumatore

11.1. Il presente articolo si applica agli Utenti persone fisiche che rivestono la qualità di consumatori ai sensi della legislazione applicabile.

11.2. In caso di contratti a distanza, l'Utente beneficia del diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni, senza dover motivare la decisione e senza costi diversi da quelli previsti dalla legge. Per i contratti di prestazione di servizi, il termine di 14 giorni decorre dalla data di conclusione del contratto.

11.3. Inizio della fornitura del Servizio durante il periodo di recesso. Su richiesta espressa dell'Utente, la fornitura del Servizio può iniziare prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni. Qualora l'Utente eserciti il diritto di recesso dopo l'inizio della fornitura, egli può essere tenuto a corrispondere, alle condizioni previste dalla legge, un importo proporzionale ai Servizi forniti fino al momento della comunicazione del recesso.

11.4. Esecuzione integrale del Servizio. In caso di Servizio per il quale l'Utente ha un obbligo di pagamento, il diritto di recesso si perde dopo l'esecuzione integrale del Servizio, se l'esecuzione è iniziata con il previo consenso espresso dell'Utente e dopo che questi ha confermato di essere a conoscenza del fatto che perderà il diritto di recesso dopo l'esecuzione integrale del contratto, alle condizioni previste dalla legge.

11.5. Contenuto digitale fornito senza supporto materiale. In caso di acquisto di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale, l'Utente perde il diritto di recesso con l'inizio dell'esecuzione del contratto, se ha previamente espresso il proprio consenso espresso all'inizio dell'esecuzione durante il periodo di recesso e ha confermato di essere a conoscenza del fatto che, con l'inizio dell'esecuzione, perderà il diritto di recesso, nel rispetto delle altre condizioni previste dalla legge.

A tal fine, prima dell'inizio della fornitura del contenuto digitale, all'Utente sarà richiesto di esprimere il relativo consenso.

11.6. Esercizio del diritto di recesso. Nei casi in cui il diritto di recesso è applicabile, esso può essere esercitato prima della scadenza del termine di legge mediante la trasmissione di una dichiarazione inequivocabile relativa alla decisione di recedere all'indirizzo e-mail [email protected] o tramite qualsiasi altra modalità messa a disposizione dal Gestore a tal fine.

11.7. In caso di valido esercizio del diritto di recesso, il Gestore restituirà gli importi dovuti all'Utente alle condizioni e nei termini previsti dalla legislazione applicabile.

11.8. Le disposizioni del presente articolo non limitano i diritti di cui i consumatori beneficiano in modo inderogabile ai sensi della legislazione applicabile.

12Annullamenti e rimborsi

12.1. L'Utente può richiedere la cessazione di un Abbonamento in qualsiasi momento, alle condizioni previste nel presente documento.

12.2. Fatti salvi il diritto di recesso previsto dalla legge, i casi di difetto di conformità del Servizio o le altre situazioni imposte dalla legge, gli importi relativi a un periodo di abbonamento già iniziato non sono rimborsabili pro rata per il solo fatto che l'Utente decide di non utilizzare più il Servizio.

12.3. Qualsiasi rimborso sarà effettuato nei casi e alle condizioni previsti dal presente documento e dalla legislazione applicabile.

12.4. In caso di pagamento effettuato per errore, di pagamento duplicato o di problema tecnico, l'Utente può contattare il Gestore all'indirizzo e-mail: [email protected].

13Conformità del servizio digitale

13.1. Il Gestore fornirà il Servizio in conformità alle caratteristiche, alle funzionalità e ai benefici descritti nel presente documento e nell'offerta applicabile all'Abbonamento scelto dall'Utente, nonché ai requisiti previsti dalla legislazione applicabile ai servizi e ai contenuti digitali.

13.2. Il Gestore persegue il mantenimento della funzionalità, della continuità, della sicurezza e della qualità del Servizio e fornirà, quando necessario, gli aggiornamenti necessari a mantenerne la conformità. La Piattaforma può essere soggetta a interruzioni temporanee dovute a manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici o altre cause che possono incidere temporaneamente sulla disponibilità del Servizio.

13.3. Qualora il Servizio non venga fornito o non sia conforme alle condizioni assunte, l'Utente può richiedere la correzione del difetto di conformità, alle condizioni del presente documento e della legislazione applicabile. Gli Utenti che rivestono la qualità di consumatori beneficiano, in aggiunta, di tutti i diritti e i rimedi previsti in modo inderogabile dalla legislazione in materia di tutela dei consumatori, inclusi, a seconda dei casi, il ripristino della conformità del Servizio, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.

13.4. I limiti inerenti ai Sistemi di IA e alle fonti esterne, previsti all'art. 3, non fanno venir meno l'obbligo del Gestore di fornire il Servizio in conformità ai requisiti assunti e alle disposizioni di legge applicabili.

13.5. Nessuna disposizione dei presenti Termini e Condizioni sarà interpretata nel senso di escludere o limitare i diritti dell'Utente relativi alla conformità del Servizio, nella misura in cui essi sono previsti in modo inderogabile dalla legislazione applicabile. Nel caso degli Utenti che rivestono la qualità di consumatori, restano applicabili tutti i diritti e le garanzie imperativi previsti dalla legislazione in materia di tutela dei consumatori.

14Periodi promozionali e accesso gratuito

14.1. Il Gestore può offrire periodi di prova gratuiti, sconti, codici promozionali o altri vantaggi.

14.2. Le condizioni specifiche della promozione saranno presentate all'Utente prima dell'attivazione.

14.3. Se un periodo gratuito si trasforma automaticamente in un Abbonamento a pagamento, ciò, unitamente al prezzo e alla data del primo pagamento, sarà indicato in modo chiaro prima dell'attivazione del periodo gratuito.

14.4. L'Utente può evitare il pagamento annullando l'Abbonamento prima della scadenza del periodo gratuito, alle condizioni comunicate al momento della sua attivazione.

15Newsletter e comunicazioni

15.1. Libertos può trasmettere all'Utente Briefing, avvisi, notifiche e altre comunicazioni necessarie alla fornitura del Servizio, in conformità alle sue preferenze e impostazioni.

15.2. Il Gestore può trasmettere comunicazioni necessarie alla gestione dell'Account e del rapporto contrattuale, incluse quelle relative all'Abbonamento, ai pagamenti, alla fatturazione, alla sicurezza dell'Account o alla modifica del Servizio.

15.3. Le comunicazioni commerciali e promozionali saranno trasmesse nel rispetto della legislazione applicabile e, quando necessario, sulla base del consenso dell'Utente. L'Utente può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento, senza che ciò incida sulle comunicazioni necessarie alla fornitura del Servizio.

15.4. L'Utente può annullare l'iscrizione alle comunicazioni commerciali utilizzando il meccanismo di disiscrizione incluso nel messaggio.

15.5. La disiscrizione dalle comunicazioni commerciali non incide sulla trasmissione dei messaggi strettamente necessari alla gestione dell'Account o all'esecuzione dell'Abbonamento.

15.6. Il trattamento dei dati personali in relazione a tali comunicazioni viene effettuato in conformità all'Informativa sulla privacy di Libertos e alla legislazione applicabile in materia di protezione dei dati.

16Fonti, link e servizi di terzi

16.1. Per la fornitura del Servizio, Libertos utilizza informazioni provenienti da fonti esterne, incluse pubblicazioni, agenzie di stampa, siti web, comunicati, banche dati e altre fonti rilevanti, che possono essere identificate o indicate nell'ambito della Piattaforma, chiaramente evidenziate al termine degli articoli.

16.2. I link verso siti web o servizi di terzi sono forniti a scopo informativo e, a seconda dei casi, per consentire all'Utente la consultazione e la verifica delle informazioni direttamente presso la loro fonte.

16.3. Libertos non esercita alcun controllo sui contenuti, sulla disponibilità, sulla sicurezza, sulle politiche editoriali, sulle prassi o sui termini e condizioni applicabili ai siti web e ai servizi gestiti da terzi e non risponde dei contenuti pubblicati né dei prodotti o servizi forniti direttamente da questi ultimi.

16.4. L'accesso ai siti web o ai servizi di terzi e il loro utilizzo avvengono secondo i termini, le politiche e le condizioni stabiliti dai rispettivi operatori, e l'Utente è invitato a consultarli prima dell'utilizzo.

16.5. L'indicazione, la citazione o l'utilizzo di una fonte e l'inclusione delle informazioni da essa provenienti in un Briefing non implicano l'esistenza di un rapporto di affiliazione, partenariato, approvazione o sostegno reciproco tra Libertos e tale fonte, salvo che un tale rapporto sia espressamente indicato.

16.6. Le opinioni, le affermazioni e le informazioni pubblicate dalle fonti terze appartengono ai rispettivi autori o fornitori e non costituiscono, per la loro semplice inclusione o utilizzo nell'ambito del Servizio, opinioni o affermazioni fatte proprie da Libertos.

17Proprietà intellettuale

17.1. I diritti sugli elementi originali della Piattaforma, inclusi il marchio, il logo, il design, la struttura, il software, le banche dati, le selezioni, i sistemi di organizzazione e i testi originali di Libertos, appartengono al Gestore o ai suoi licenzianti, a seconda dei casi.

17.2. I diritti sui materiali appartenenti alle pubblicazioni e alle fonti terze restano nel patrimonio dei rispettivi titolari.

17.3. All'Utente è concesso un diritto limitato, personale, non esclusivo e non trasferibile di utilizzare la Piattaforma e i Briefing per uso proprio, per la durata in cui dispone del diritto di accesso al Servizio.

17.4. Sono vietati la riproduzione, la distribuzione, la rivendita o lo sfruttamento commerciale sistematico dei contenuti di Libertos senza la previa autorizzazione del Gestore, al di fuori delle situazioni consentite dalla legge.

17.5. Nulla nel presente documento trasferisce all'Utente diritti di proprietà intellettuale sulla Piattaforma o sui materiali di terzi.

18Disponibilità e modifica della Piattaforma

18.1. Il Gestore compie sforzi ragionevoli per assicurare la disponibilità e la sicurezza della Piattaforma.

18.2. L'accesso può essere temporaneamente interrotto per operazioni di manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici, incidenti di sicurezza o altre cause indipendenti dal controllo del Gestore.

18.3. Il Gestore può aggiornare e sviluppare le funzionalità del Servizio.

18.4. Nel caso dei servizi digitali forniti per un periodo di tempo, le modifiche che incidono in modo significativo sull'accesso al Servizio o sul suo utilizzo da parte del consumatore saranno effettuate nel rispetto delle condizioni e dei diritti previsti dalla legislazione applicabile.

19Limitazione di responsabilità

19.1. Libertos compie sforzi ragionevoli per fornire un Servizio funzionante e informazioni rilevanti e utili. Tenuto conto della natura del Servizio, delle fonti utilizzate e delle tecnologie di intelligenza artificiale, il Gestore non garantisce il carattere esaustivo, il costante aggiornamento o l'assenza assoluta di errori nelle informazioni generate, aggregate o sintetizzate.

19.2. L'Utente comprende che:

• le informazioni possono subire modifiche successivamente alla loro raccolta o pubblicazione;
• le fonti terze possono contenere informazioni errate, incomplete o non aggiornate;
• i sistemi di intelligenza artificiale possono generare errori, omissioni o interpretazioni inesatte;
• un Briefing personalizzato non costituisce necessariamente una presentazione esaustiva di tutte le informazioni disponibili; e
• le informazioni rilevanti per decisioni professionali, commerciali, finanziarie, legali o di altra natura significativa devono essere verificate dall'Utente mediante la consultazione delle fonti rilevanti.

19.3. Il Gestore non risponde dei contenuti, della disponibilità o dell'accuratezza delle fonti e dei servizi di terzi, né dei danni imputabili esclusivamente a questi ultimi. Tale limitazione non esonera il Gestore dalla responsabilità che gli incombe per la fornitura del proprio Servizio, ai sensi dei presenti Termini e Condizioni e della legislazione applicabile.

19.4. Il Gestore non garantisce il funzionamento ininterrotto della Piattaforma. Il Servizio può essere temporaneamente indisponibile o essere interessato da manutenzione, aggiornamenti, guasti tecnici, indisponibilità di fornitori terzi o altre circostanze che non possono essere ragionevolmente prevenute dal Gestore.

19.5. Nei rapporti con gli Utenti Professionisti, nella misura consentita dalla legge, il Gestore non risponde dei danni indiretti, delle perdite di profitto, di ricavi, di opportunità commerciali o di altre perdite economiche indirette derivanti dall'utilizzo del Servizio o dalla temporanea impossibilità di utilizzarlo.

19.6. Nessuna disposizione del presente articolo esclude o limita la responsabilità del Gestore nei casi in cui tale esclusione o limitazione è vietata dalla legge. Nel caso degli Utenti che rivestono la qualità di consumatori, restano applicabili tutti i diritti e le garanzie imperativi previsti dalla legislazione applicabile.

20Sospensione e chiusura dell'Account

20.1. L'Utente può richiedere la chiusura dell'Account tramite le opzioni disponibili sulla Piattaforma o trasmettendo una richiesta al Gestore.

20.2. La chiusura dell'Account non determina automaticamente la restituzione degli importi pagati per i periodi di Abbonamento già forniti, fatti salvi i diritti previsti in modo inderogabile dalla legge.

20.3. Il Gestore può sospendere o chiudere l'Account, a seconda dei casi, in situazioni quali:

• la violazione grave o ripetuta dei presenti Termini e Condizioni;
• l'utilizzo fraudolento, abusivo o non autorizzato della Piattaforma;
• l'esistenza di rischi per la sicurezza dell'Account, della Piattaforma o di altri utenti;
• il mancato pagamento degli importi dovuti;
• la fornitura di dati falsi o l'utilizzo di un'identità o di un Account senza averne diritto;
• la violazione dei diritti di proprietà intellettuale del Gestore o di terzi; oppure
• l'esistenza di un obbligo di legge in tal senso.

20.4. Il Gestore informerà l'Utente in merito alla sospensione o alla chiusura dell'Account e, a seconda dei casi, ai relativi motivi. La misura può essere disposta senza preavviso quando è necessaria per prevenire o limitare una frode, un incidente di sicurezza, un utilizzo abusivo o non autorizzato, oppure quando il preavviso è vietato o incompatibile con un obbligo di legge. In tali casi, l'Utente sarà informato successivamente, nella misura consentita dalla legge.

21Dati personali

21.1. Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità all'Informativa sulla privacy di Libertos.

21.2. L'Informativa sulla privacy costituisce un documento distinto e illustra, tra l'altro, le categorie di dati trattati, le finalità e le basi giuridiche del trattamento, i destinatari dei dati, i periodi di conservazione e i diritti degli interessati.

22Modifica dei Termini e Condizioni

22.1. Il Gestore può aggiornare il presente documento quando ciò è necessario, anche a seguito di:

• a) modifica del Servizio;
• b) introduzione di nuove funzionalità;
• c) modifiche legislative;
• d) esigenze di sicurezza;
• e) modifica del modello commerciale.

22.2. La versione aggiornata sarà pubblicata sulla Piattaforma unitamente alla data dell'ultimo aggiornamento.

22.3. In caso di modifiche significative che incidono su un Abbonamento in corso, l'Utente sarà informato con un mezzo adeguato prima che la modifica produca effetti, quando la legge impone tale informazione.

22.4. I diritti acquisiti dai consumatori in base a norme di legge imperative non possono essere limitati mediante la modifica delle presenti condizioni.

23Reclami e assistenza

23.1. Per domande, reclami o problemi relativi all'Account, all'Abbonamento o al pagamento, l'Utente può contattare il Gestore a:

E-mail: [email protected]

Indirizzo: București, Intrarea Navigatorilor 2A, Romania

23.2. Il Gestore compirà sforzi ragionevoli per risolvere le richieste entro un termine ragionevole, in rapporto alla loro natura.

23.3. Gli Utenti possono inoltre avvalersi dei meccanismi di risoluzione alternativa delle controversie messi a disposizione dalle autorità competenti, quando applicabili.

24Legge applicabile e risoluzione delle controversie

24.1. Il presente documento è disciplinato dalla legge rumena.

24.2. Le eventuali divergenze saranno risolte in via prioritaria in modo amichevole.

24.3. Qualora la risoluzione amichevole non sia possibile, le controversie saranno risolte dai tribunali competenti di Bucarest, ai sensi di legge.

25Disposizioni finali

25.1. Qualora una disposizione del presente documento sia dichiarata nulla, inapplicabile o illegittima, le restanti disposizioni continueranno a produrre effetti nella misura consentita dalla legge.

25.2. Il mancato esercizio da parte del Gestore di un diritto previsto nel presente documento non costituisce rinuncia a tale diritto.

25.3. Il presente documento è integrato dall'Informativa sulla privacy e dalle eventuali condizioni speciali comunicate per determinati Servizi o Abbonamenti.

25.4. Il presente documento entra in vigore in data 16.09.2026.

Accedendo alla Piattaforma o utilizzandola, l'Utente conferma di aver preso conoscenza delle disposizioni applicabili dei presenti Termini e Condizioni e di accettarle. In caso di creazione di un Account o di sottoscrizione di un Abbonamento o di un altro Servizio a pagamento, l'accettazione dei presenti Termini e Condizioni costituisce parte integrante del contratto concluso tra l'Utente e il Gestore.

Qualora l'Utente non concordi con le disposizioni dei presenti Termini e Condizioni, egli non deve utilizzare e non utilizzerà la Piattaforma o i Servizi e, a seconda dei casi, non procederà alla creazione di un Account né alla sottoscrizione di un Abbonamento.