01Operatorul Platformei

1.1. Platforma Libertos News este un produs operat de BOSTAN ENTERPRISE S.R.L., persoană juridică română, cu sediul în Bucuresti, str. Navigatorilor 2 A, sector 1, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J2026046044002, CUI 55281310, e-mail de contact [email protected], denumită în continuare „Operatorul”.

1.2. Libertos oferă utilizatorilor un serviciu digital de informare și personalizare a conținutului, prin identificarea, agregarea, analiza și sintetizarea informațiilor provenite din publicații, agenții de presă și alte surse terțe.

1.3. Conținutul disponibil prin Libertos este sintetizat cu ajutorul sistemelor de inteligență artificială, pe baza articolelor și informațiilor identificate în sursele indicate în cadrul Platformei și a temelor preferate de utilizatori conform alegerilor acestora la înregistrarea în Platforma. Prin aceste selecție de teme, Platforma vă ofera doar materiale informative din domeniile de interes.

02Definiții

În sensul prezentului document:

• „Platforma” înseamnă website-ul www.libertos.org și serviciile digitale asociate acestuia;
• „Utilizator” înseamnă orice persoană care accesează sau utilizează Platforma, indiferent dacă deține sau nu un Cont;
• „Cont” înseamnă contul individual creat de Utilizator pentru accesarea serviciilor personalizate;
• „Abonat” înseamnă Utilizatorul care achiziționează un plan de abonament cu plată;
• „Serviciu” înseamnă funcționalitățile puse la dispoziție prin Libertos, inclusiv briefingurile și fluxurile de informații personalizate, accesul la conținut, selectarea intereselor și a frecvenței comunicărilor și alte funcționalități disponibile la un moment dat;
• „Briefing” înseamnă selecția și sinteza personalizată de informații creată de Libertos potrivit intereselor, domeniilor și parametrilor selectați de Utilizator;
• „Surse” înseamnă publicațiile, agențiile de presă, site-urile, bazele de date și alte surse terțe pe baza cărora sunt identificate și sintetizate informațiile;
• „Abonament” înseamnă accesul cu plată, pentru o perioadă determinată sau cu reînnoire automată, la funcționalitățile incluse în planul ales de Utilizator;
• „Comandă” înseamnă manifestarea electronică a voinței Utilizatorului de a achiziționa un Abonament sau alt Serviciu contra cost prin intermediul Platformei.

03Natura Serviciului și utilizarea sistemelor de inteligență artificială

3.1. Natura și funcționalitățile Serviciului

Libertos este un serviciu digital de informare care facilitează accesul Utilizatorilor la informații de interes prin identificarea, selectarea, agregarea, analiza, sintetizarea, structurarea și prezentarea informațiilor provenite din surse externe.

În funcție de funcționalitățile disponibile, Utilizatorul își poate configura domeniile și subiectele de interes, aria geografică, limba, frecvența Briefingurilor și alte preferințe relevante, în scopul furnizării unui flux informațional adaptat opțiunilor sale.

Serviciul utilizează tehnologii automatizate și sisteme de inteligență artificială pentru realizarea acestor operațiuni și pentru generarea sau sintetizarea conținutului prezentat prin intermediul Platformei.

Libertos nu reprezintă o publicație-sursă pentru toate informațiile prezentate prin intermediul Platformei. Atunci când informațiile sunt fundamentate pe materiale provenite de la terți, sursele relevante pot fi indicate în cadrul Platformei pentru a permite Utilizatorului consultarea materialului original.

3.2. Rolul sistemelor de inteligență artificială

Pentru furnizarea și îmbunătățirea Serviciului, Libertos utilizează și sisteme, modele și alte tehnologii bazate pe inteligență artificială („Sisteme AI”), inclusiv, după caz, soluții furnizate sau operate de furnizori terți specializați.

În funcție de caracteristicile și funcționalitățile Serviciului, Sistemele AI pot fi utilizate, integral sau parțial, pentru:

• a) identificarea și selectarea informațiilor relevante;
• b) agregarea și gruparea informațiilor referitoare la același eveniment sau subiect;
• c) analiza și compararea informațiilor provenite din mai multe surse;
• d) sintetizarea, rezumarea, reformularea și structurarea informațiilor;
• e) identificarea unor diferențe, perspective sau elemente comune între relatările provenite din surse diferite;
• f) clasificarea și prioritizarea informațiilor;
• g) generarea sau asistarea generării Briefingurilor;
• h) personalizarea conținutului în funcție de preferințele și criteriile relevante pentru Utilizator; și
• i) alte operațiuni tehnice necesare furnizării funcționalităților Platformei, în limitele și condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

Utilizarea Sistemelor AI reprezintă o componentă tehnologică a Serviciului, de selecție a materialelor informative. Aceasta nu modifică natura informativă a conținutului furnizat și nu transformă informațiile disponibile prin Libertos în consultanță juridică, financiară, fiscală, medicală, de investiții sau într-o altă formă de consultanță profesională.

3.3. Sursele utilizate

Informațiile prelucrate și prezentate prin Libertos pot proveni din publicații de presă, agenții de presă, comunicate și pagini oficiale, site-uri, baze de date, surse publice și alte surse externe relevante pentru furnizarea Serviciului.

Libertos poate utiliza mecanisme tehnice, automatizate și/sau editoriale pentru selectarea, compararea, clasificarea și verificarea informațiilor și a surselor utilizate.

Libertos nu controlează însă în toate situațiile conținutul publicat de terți și nu garantează că informațiile existente în sursele externe sunt în orice moment complete, exacte, actualizate sau lipsite de erori.

Indicarea, utilizarea sau includerea unei surse în cadrul Platformei nu presupune afilierea Libertos cu respectiva sursă și nici aprobarea sau asumarea de către Libertos a tuturor opiniilor, afirmațiilor ori informațiilor publicate de aceasta.

Libertos nu garantează că toate informațiile sau toate sursele existente cu privire la un anumit eveniment ori subiect vor fi identificate, analizate sau incluse într-un Briefing.

3.4. Calitatea informațiilor și limitările Sistemelor AI

Libertos depune eforturi rezonabile pentru ca informațiile furnizate prin intermediul Serviciului să fie relevante, utile și raportate la sursele identificate.

Utilizatorul înțelege că Sistemele AI, prin natura tehnologiei utilizate, pot genera rezultate incomplete sau inexacte și pot interpreta, sintetiza, clasifica ori contextualiza în mod eronat anumite informații. În mod particular, conținutul generat sau prelucrat cu ajutorul Sistemelor AI poate conține erori, omisiuni, neconcordanțe, interpretări inexacte sau informații care nu mai sunt actuale, inclusiv atunci când asemenea deficiențe provin din sursele externe utilizate.

Libertos poate utiliza, în funcție de natura Serviciului și de riscurile identificate, măsuri tehnice, automatizate și/sau intervenție umană destinate îmbunătățirii calității, relevanței, acurateței și trasabilității informațiilor furnizate. Cu toate acestea, Libertos nu garantează caracterul exhaustiv sau lipsa absolută a erorilor în conținutul generat, sintetizat ori prelucrat cu ajutorul Sistemelor AI.

Prezenta clauză nu exclude și nu limitează obligațiile Operatorului privind furnizarea și conformitatea Serviciului și nici alte drepturi ale Utilizatorului care nu pot fi excluse sau limitate potrivit legislației aplicabile.

Pentru informațiile care pot constitui baza unor decizii cu consecințe juridice, financiare, medicale, profesionale sau de altă natură semnificativă, Utilizatorul trebuie să consulte sursele originale relevante și, atunci când este cazul, să solicite opinia unui profesionist calificat.

3.5. Personalizarea conținutului

În cazul utilizării funcționalităților personalizate, Libertos utilizează Sisteme AI și/sau alte sisteme automatizate pentru selectarea, ordonarea și prezentarea informațiilor considerate relevante pentru Utilizator.

Personalizarea poate avea în vedere, după caz, informații precum domeniile și subiectele de interes selectate, preferințele exprimate în cadrul Platformei, limba, aria geografică, frecvența Briefingurilor și alte criterii relevante pentru furnizarea Serviciului.

În consecință, doi Utilizatori pot primi Briefinguri sau selecții de informații diferite, chiar dacă acestea sunt generate în aceeași perioadă întrucat au la baza domeniile selectate in mod diferit de aceiasi Utilizatori.

Personalizarea conținutului nu garantează că toate informațiile care ar putea prezenta interes pentru Utilizator vor fi identificate sau incluse și nici că ordinea în care sunt prezentate informațiile reflectă importanța lor obiectivă.

3.6. Datele cu caracter personal în contextul utilizării Sistemelor AI

În măsura în care funcționarea Sistemelor AI implică prelucrarea unor date cu caracter personal ale Utilizatorilor, aceasta se realizează în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal și cu Politica de confidențialitate Libertos.

Libertos urmărește aplicarea principiului minimizării datelor, astfel încât datele utilizate sau transmise în cadrul operațiunilor realizate prin intermediul Sistemelor AI să fie limitate la cele adecvate, relevante și necesare în raport cu scopul concret al prelucrării.

În funcție de arhitectura tehnică și de funcționalitatea utilizată, anumite informații necesare personalizării Serviciului pot fi prelucrate cu ajutorul Sistemelor AI și/sau al furnizorilor tehnologici utilizați de Libertos.

Categoriile de date cu caracter personal prelucrate, scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării, destinatarii sau categoriile de destinatari, perioada de păstrare, eventualele transferuri internaționale de date și drepturile Utilizatorilor sunt descrise în Politica de Confidențialitate.

În măsura în care datele de identificare directă ale Utilizatorului nu sunt necesare pentru funcționarea unei anumite componente AI a Serviciului, Libertos urmărește evitarea transmiterii acestora către Sistemul AI respectiv.

3.7. Furnizori externi de Sisteme AI

Libertos poate utiliza servicii și infrastructuri AI furnizate de terți.

În măsura în care un asemenea furnizor prelucrează date cu caracter personal în numele Libertos, relația cu acesta va fi gestionată în conformitate cu cerințele aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal.

Informațiile care trebuie comunicate Utilizatorilor cu privire la destinatarii datelor, furnizorii relevanți, transferurile internaționale și garanțiile aplicabile vor fi incluse în Politica de confidențialitate, în măsura impusă de legislația aplicabilă.

3.8. Utilizarea datelor pentru dezvoltarea sau îmbunătățirea Sistemelor AI

Datele cu caracter personal ale Utilizatorilor nu vor fi utilizate de Libertos pentru antrenarea, dezvoltarea sau îmbunătățirea unor modele de inteligență artificială decât în măsura în care o asemenea prelucrare este permisă de legislația aplicabilă și sunt îndeplinite cerințele privind temeiul juridic, transparența, limitarea scopului și celelalte garanții aplicabile.

În cazul utilizării unor furnizori externi de Sisteme AI, Libertos va stabili, în funcție de raportul juridic aplicabil, condițiile în care datele transmise acestora pot fi prelucrate, inclusiv, atunci când este relevant, dacă acestea pot fi utilizate de furnizor pentru dezvoltarea sau îmbunătățirea propriilor servicii ori modele. Informațiile relevante pentru Utilizator privind o asemenea prelucrare vor fi prezentate în Politica de Confidențialitate, în condițiile impuse de legislația aplicabilă.

3.9. Decizii automatizate

Cu excepția situației în care Utilizatorul este informat în mod expres în sens contrar, utilizarea Sistemelor AI pentru personalizarea, selectarea, clasificarea sau prioritizarea conținutului are scop informativ și nu este destinată adoptării unor decizii exclusiv automatizate care să producă efecte juridice asupra Utilizatorului sau să îl afecteze în mod similar într-o măsură semnificativă.

În cazul introducerii unor funcționalități care implică asemenea procese decizionale automatizate, Libertos va furniza informațiile și va asigura garanțiile și drepturile prevăzute de legislația aplicabilă.

3.10. Modificarea tehnologiilor utilizate

Tehnologiile, modelele și furnizorii utilizați pentru funcționarea Sistemelor AI pot fi actualizate, modificate sau înlocuite în timp, inclusiv pentru îmbunătățirea calității, securității, performanței sau eficienței Serviciului.

Libertos nu garantează utilizarea permanentă a unui anumit model, a unei anumite versiuni a unui model sau a unui anumit furnizor de tehnologie AI, cu excepția cazului în care acest lucru a fost asumat în mod expres față de Utilizator.

Atunci când o asemenea modificare determină o schimbare relevantă a modului de furnizare a Serviciului sau a modului în care sunt prelucrate datele cu caracter personal, Libertos va actualiza informațiile furnizate Utilizatorilor și va îndeplini, după caz, obligațiile de informare sau celelalte obligații prevăzute de legislația aplicabilă.

Libertos informează Utilizatorii, într-o manieră clară și adecvată, cu privire la utilizarea Sistemelor AI pentru generarea, sintetizarea sau prelucrarea conținutului furnizat prin intermediul Platformei.

În cazurile în care legislația aplicabilă impune identificarea sau etichetarea conținutului generat ori manipulat cu ajutorul Sistemelor AI, Libertos va asigura măsurile de transparență aplicabile, ținând seama inclusiv de existența unui proces de revizuire umană sau de control editorial și de asumarea responsabilității editoriale, după caz.

04Scop informativ. Lipsa consultanței profesionale

4.1. Conținutul Libertos are exclusiv scop informativ și general.

4.2. Informațiile furnizate prin Platformă nu reprezintă și nu trebuie interpretate drept consultanță juridică, financiară, fiscală, de investiții, medicală sau orice altă formă de consultanță profesională.

4.3. Utilizatorul este responsabil pentru verificarea informațiilor relevante înainte de adoptarea unor decizii juridice, financiare, comerciale, profesionale sau personale.

4.4. Atunci când Libertos indică sau trimite către o sursă terță, conținutul respectivei surse aparține autorului sau titularului acesteia și este supus termenilor și condițiilor stabilite de respectivul terț.

05Crearea și utilizarea Contului

5.1. Anumite secțiuni ale Platformei pot fi accesate fără crearea unui Cont.

5.2. Pentru accesarea serviciilor personalizate, salvarea preferințelor, primirea Briefingurilor sau utilizarea unui Abonament poate fi necesară crearea unui Cont.

5.3. Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte, actuale și complete.

5.4. Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru activitatea realizată prin intermediul Contului său.

5.5. Contul este personal și nu poate fi transmis, vândut sau pus la dispoziția altor persoane, cu excepția situațiilor în care planul achiziționat permite în mod expres utilizarea de către mai mulți utilizatori.

5.6. Utilizatorul va informa Operatorul fără întârziere în cazul în care constată sau suspectează accesarea neautorizată a Contului său.

5.7. In cazul care contul Utilizatorului nu este activ timp de 45 de zile consecutive, după acest termen Utilizatorul va fi contactat prin e-mail de Libertos cu privire la starea contului, iar dacă acesta nu are activitate pe pagina web sau aplicatia mobilă Libertos în urmatoarele 15 zile, contul Utilizatorului va fi inchis.

06Reguli de utilizare

6.1. Platforma trebuie utilizată cu bună-credință și în conformitate cu legislația aplicabilă.

6.2. Este interzisă:

• a) utilizarea Platformei în scopuri ilegale;
• b) încercarea de acces neautorizat la Platformă, servere, baze de date sau alte sisteme informatice;
• c) afectarea securității, integrității sau funcționării Platformei;
• d) utilizarea unor mecanisme automatizate de tip scraping, crawling sau harvesting pentru colectarea sistematică a conținutului, cu excepția cazurilor autorizate în scris de Operator;
• e) copierea sau redistribuirea sistematică, în scop comercial, a Briefingurilor sau a altui conținut protejat al Libertos;
• f) utilizarea Serviciului într-o manieră care încalcă drepturile Operatorului sau ale unor terți;
• g) utilizarea unor Conturi sau mijloace de plată frauduloase.

6.3. Operatorul poate suspenda sau restricționa accesul la Platformă în cazul încălcării prezentelor condiții, proporțional cu gravitatea încălcării și cu respectarea drepturilor legale ale Utilizatorului.

6.4. Compatibilitatea dispozitivelor. Libertos este conceput pentru a fi accesibil de pe o gamă largă de dispozitive și configurații tehnice. Cu toate acestea, funcționarea, afișarea sau disponibilitatea anumitor funcționalități poate varia în funcție de dispozitivul, sistemul de operare, browserul, conexiunea la internet, setările sau alte componente tehnice utilizate de Utilizator.

Utilizatorul este responsabil să verifice, înainte de accesarea sau achiziționarea oricărui Serviciu, inclusiv a unui Abonament, dacă dispozitivul și configurația utilizate permit accesarea și utilizarea corespunzătoare a Serviciului. Prin achiziționarea unui Abonament sau a unui alt Serviciu cu plată, Utilizatorul confirmă că a efectuat această verificare și că dispune de mijloacele tehnice necesare utilizării Serviciului.

Libertos nu răspunde pentru imposibilitatea sau limitarea accesării Serviciului determinată de incompatibilitatea, configurația, setările, performanța sau funcționarea dispozitivului, software-ului, browserului, conexiunii la internet ori a altor sisteme aflate în afara controlului Libertos, în măsura permisă de lege.

Această limitare nu se aplică situațiilor în care imposibilitatea utilizării Serviciului este imputabilă Libertos și nu afectează drepturile Utilizatorilor care nu pot fi limitate sau excluse potrivit legislației aplicabile.

07Abonamente și servicii cu plată

7.1. Libertos poate oferi atât funcționalități gratuite (un briefing lunar prin e-mail), cât și funcționalități disponibile în baza unui Abonament.

7.2. Caracteristicile fiecărui plan, prețul, perioada de facturare, eventualele limite de utilizare și beneficiile incluse sunt prezentate Utilizatorului înainte de plasarea Comenzii.

7.3. Pot fi oferite, după caz:

• abonamente lunare;
• abonamente anuale;
• pachete de briefing-uri lunare;
• alte planuri sau perioade de abonament după cum vor fi create de Libertos;
• perioade de testare gratuite sau promoționale.

7.4. Înainte de plasarea Comenzii, Utilizatorului îi vor fi prezentate în mod clar caracteristicile esențiale ale Abonamentului ales, prețul total aplicabil, inclusiv taxele, dacă este cazul, perioada de facturare, durata Abonamentului, condițiile de reînnoire automată, dacă aceasta este aplicabilă, precum și orice alte costuri sau condiții relevante. Comanda va fi încheiată în condițiile ofertei astfel prezentate Utilizatorului și acceptate de acesta la momentul plasării Comenzii.

7.5. Abonamentul devine activ după confirmarea plății, cu excepția cazului în care în oferta respectivă este indicată o altă dată de începere.

08Prețuri, plată și facturare

8.1. Prețurile Serviciilor

Prețurile Abonamentelor și ale celorlalte produse sau Servicii cu plată disponibile prin intermediul Libertos sunt indicate în prezentarea fiecăruia și, după caz, în cadrul procesului de plasare a Comenzii.

Înainte de finalizarea Comenzii, Utilizatorului îi vor fi prezentate în mod clar prețul total datorat, moneda, taxele aplicabile, dacă este cazul, perioada de facturare și, pentru Abonamentele recurente, frecvența plăților, procesate prin procesatorul de plăți Stripe, și condițiile aplicabile reînnoirii.

Utilizatorul are obligația de a verifica informațiile aferente Comenzii înainte de confirmarea acesteia.

8.2. Modalități de plată

Plata Serviciilor poate fi efectuată prin metodele de plată disponibile și indicate Utilizatorului în cadrul procesului de achiziție.

Plățile online pot fi procesate prin intermediul STRIPE, acesta fiind unul dintre furnizorii terți autorizați în servicii de plată, („Procesatorul de Plăți”), în conformitate cu condițiile și standardele de securitate aplicabile acestora.

În funcție de metoda de plată utilizată și de cerințele Procesatorului de Plăți sau ale instituției emitente a instrumentului de plată, Utilizatorului i se poate solicita efectuarea unor operațiuni suplimentare de autentificare sau autorizare a plății.

După confirmarea cu succes a plății, Utilizatorul va primi o confirmare a Comenzii și/sau a plății prin e-mail ori prin intermediul Contului, după caz.

8.3. Datele aferente cardului și securitatea plăților

În cazul plăților efectuate cu cardul, datele necesare procesării plății sunt furnizate și prelucrate prin intermediul Procesatorului de Plăți și/sau al instituțiilor financiare implicate în efectuarea tranzacției, în conformitate cu modalitatea tehnică de implementare a serviciului de plată.

În măsura în care infrastructura tehnică utilizată pentru procesarea plăților este configurată astfel încât datele complete ale cardului să fie introduse direct în sistemele Procesatorului de Plăți, acestea nu pot fi accesibile Operatorului si nu sunt stocate de Operator si de Libertos.

Informații suplimentare privind prelucrarea datelor cu caracter personal în contextul efectuării plăților sunt prevăzute în Politica de confidențialitate.

Utilizatorul este responsabil pentru utilizarea în condiții de siguranță a Contului său și pentru protejarea datelor de autentificare. Utilizatorul nu trebuie să comunice parola sau alte elemente de autentificare unor persoane neautorizate și trebuie să informeze Libertos fără întârzieri nejustificate dacă suspectează utilizarea neautorizată a Contului.

8.4. Emiterea facturii

Pentru Serviciile cu plată achiziționate prin intermediul Platformei, Operatorul va emite factura aferentă în conformitate cu legislația fiscală aplicabilă.

Utilizatorul are obligația de a furniza, atunci când acestea sunt necesare, informațiile complete, corecte și actualizate solicitate pentru emiterea facturii în conformitate cu legislația în vigoare.

Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea datelor de facturare furnizate și pentru actualizarea acestora ori de câte ori intervin modificări.

8.5. Comunicarea facturilor

Facturile vor fi emise și comunicate în format electronic, în condițiile permise de legislația aplicabilă.

În funcție de funcționalitățile disponibile ale Platformei, factura poate fi transmisă la adresa de e-mail asociată Contului și/sau poate fi pusă la dispoziția Utilizatorului prin intermediul Contului său.

În cazul în care facturile sunt disponibile în Cont, Utilizatorul le poate consulta, descărca și păstra pentru evidența proprie, pe perioada în care acestea sunt disponibile în Platformă.

Utilizatorului îi revine obligația de a menține actualizate datele de contact și datele de facturare asociate Contului, astfel încât documentele și informațiile referitoare la Comenzile sale să poată fi comunicate în mod corespunzător.

8.6. Facturarea electronică

Prin plasarea unei Comenzi și furnizarea datelor necesare facturării, Utilizatorul ia la cunoștință faptul că documentele aferente Comenzii, inclusiv factura, pot fi emise și comunicate în format electronic, în condițiile legislației aplicabile.

În situațiile în care legislația fiscală impune transmiterea, raportarea sau punerea la dispoziția organelor fiscale a facturii prin intermediul unui sistem electronic obligatoriu, Operatorul va proceda în conformitate cu cerințele legale aplicabile.

8.7. Plăți nereușite sau neautorizate

În cazul în care o plată este refuzată, nu poate fi procesată, este anulată ori nu este autorizată în mod corespunzător, Operatorul poate să nu activeze Serviciul sau Abonamentul aferent până la confirmarea efectuării plății.

În cazul unui Abonament recurent, dacă plata aferentă unei noi perioade de facturare nu poate fi procesată, Operatorul poate încerca din nou procesarea plății, în măsura permisă de mecanismul de plată utilizat, și/sau poate suspenda accesul la funcționalitățile aferente Abonamentului cu plată până la achitarea sumelor datorate.

Orice măsură luată în această situație nu va afecta drepturile de care Utilizatorul beneficiază în mod obligatoriu potrivit legislației aplicabile.

09Reînnoirea automată a Abonamentului

9.1. Atunci când planul ales prevede acest lucru în mod expres, Abonamentul se reînnoiește automat la finalul fiecărei perioade de facturare.

9.2. Înainte de contractare, Utilizatorul va fi informat cu privire la:

• a) caracterul recurent al Abonamentului;
• b) frecvența facturării;
• c) prețul datorat;
• d) modalitatea de dezactivare a reînnoirii automate.

9.3. Prin contractarea unui Abonament cu reînnoire automată și acceptarea prezentelor Termeni și Condiții, Utilizatorul își exprimă acordul expres și autorizează debitarea automată a metodei de plată asociate Contului, la fiecare scadență, fără a fi necesară o nouă autorizare pentru fiecare plată recurentă, până la dezactivarea reînnoirii automate. Această prevedere nu exclude eventualele măsuri suplimentare de autentificare sau securitate solicitate de Procesatorul de Plăți ori de instituția emitentă a instrumentului de plată.

9.4. Utilizatorul poate dezactiva reînnoirea automată din Cont, prin funcția pusă la dispoziție în acest scop, sau prin contactarea Operatorului la urmatoarea adresa e-mail: [email protected].

9.5. Dezactivarea reînnoirii automate nu determină încetarea imediată a Abonamentului. Utilizatorul va putea continua utilizarea Serviciului până la expirarea perioadei deja achitate.

9.6. După expirarea acestei perioade nu vor mai fi efectuate plăți recurente, iar Contul va fi trecut la nivelul de acces corespunzător serviciului gratuit.

10Modificarea prețului Abonamentului

10.1. Operatorul poate modifica prețurile Abonamentelor pentru perioadele viitoare.

10.2. Modificarea prețului nu afectează perioada de abonament deja achitată.

10.3. În cazul unui Abonament cu reînnoire automată, modificarea prețului aplicabil unei perioade viitoare va fi comunicată Utilizatorului în prealabil, într-un termen rezonabil de 30 zile inainte de intrarea in vigoare a noului abonament, atsfel încât să permită Utilizatorului să decidă aspura continuității relației comericale cu Operatorul.

10.4. Dacă Utilizatorul nu dorește continuarea Abonamentului la noul preț, acesta poate dezactiva reînnoirea înainte de începerea următoarei perioade de facturare.

11Dreptul de retragere al consumatorului

11.1. Prezentul articol se aplică Utilizatorilor persoane fizice care au calitatea de consumatori potrivit legislației aplicabile.

11.2. În cazul contractelor încheiate la distanță, Utilizatorul beneficiază, de dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile, fără a fi necesară justificarea deciziei și fără alte costuri decât cele prevăzute de lege. Pentru contractele de prestări servicii, termenul de 14 zile curge de la data încheierii contractului.

11.3. Începerea furnizării Serviciului în perioada de retragere. La solicitarea expresă a Utilizatorului, furnizarea Serviciului poate începe înainte de expirarea perioadei de retragere de 14 zile. În cazul în care Utilizatorul își exercită dreptul de retragere după începerea furnizării, acesta poate datora, în condițiile prevăzute de lege, o sumă proporțională cu Serviciile furnizate până la momentul comunicării retragerii.

11.4. Executarea integrală a Serviciului. În cazul unui Serviciu pentru care Utilizatorul are o obligație de plată, dreptul de retragere se pierde după executarea integrală a Serviciului, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al Utilizatorului și după ce acesta a confirmat că a luat cunoștință de faptul că își va pierde dreptul de retragere după executarea integrală a contractului, în condițiile prevăzute de lege.

11.5. Conținut digital furnizat fără suport material. În cazul achiziționării de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, Utilizatorul își pierde dreptul de retragere odată cu începerea executării contractului, dacă și-a exprimat în prealabil acordul expres pentru începerea executării în perioada de retragere și a confirmat că a luat cunoștință de faptul că, prin începerea executării, își va pierde dreptul de retragere, cu respectarea celorlalte condiții prevăzute de lege.

În acest scop, înainte de începerea furnizării conținutului digital, Utilizatorului i se va solicita exprimarea acordului corespunzător.

11.6. Exercitarea dreptului de retragere. În cazurile în care dreptul de retragere este aplicabil, acesta poate fi exercitat înainte de expirarea termenului legal prin transmiterea unei declarații neechivoce privind decizia de retragere la adresa de e-mail [email protected] sau prin orice altă modalitate pusă la dispoziție de Operator în acest scop.

11.7. În cazul exercitării valabile a dreptului de retragere, Operatorul va restitui sumele datorate Utilizatorului în condițiile și termenele prevăzute de legislația aplicabilă.

11.8. Prevederile prezentului articol nu limitează drepturile de care consumatorii beneficiază în mod obligatoriu potrivit legislației aplicabile.

12Anulări și rambursări

12.1. Utilizatorul poate solicita încetarea unui Abonament în orice moment, în condițiile prevăzute în prezentul document.

12.2. Cu excepția dreptului legal de retragere, a cazurilor de neconformitate a Serviciului sau a altor situații impuse de lege, sumele aferente unei perioade de abonament deja începute nu sunt rambursabile proporțional pentru simplul fapt că Utilizatorul decide să nu mai utilizeze Serviciul.

12.3. Orice rambursare se va efectua în cazurile și în condițiile prevăzute de prezentul document și de legislația aplicabilă.

12.4. În cazul unei plăți efectuate din eroare, al unei plăți duplicate sau al unei probleme tehnice, Utilizatorul poate contacta Operatorul la adresa de e-mail: [email protected].

13Conformitatea serviciului digital

13.1. Operatorul va furniza Serviciul în conformitate cu caracteristicile, funcționalitățile și beneficiile descrise în prezentul document și în oferta aplicabilă Abonamentului ales de Utilizator, precum și cu cerințele prevăzute de legislația aplicabilă serviciilor și conținutului digital.

13.2. Operatorul urmărește menținerea funcționalității, continuității, securității și calității Serviciului și va furniza, atunci când este necesar, actualizările necesare pentru menținerea conformității acestuia. Platforma poate fi supusă unor întreruperi temporare determinate de mentenanță, actualizări, probleme tehnice sau alte cauze care pot afecta temporar disponibilitatea Serviciului.

13.3. În cazul în care Serviciul nu este furnizat sau nu este conform cu condițiile asumate, Utilizatorul poate solicita remedierea neconformității, în condițiile prezentului document și ale legislației aplicabile. Utilizatorii care au calitatea de consumatori beneficiază, suplimentar, de toate drepturile și măsurile corective prevăzute în mod obligatoriu de legislația privind protecția consumatorilor, inclusiv, după caz, aducerea Serviciului în conformitate, reducerea prețului sau încetarea contractului.

13.4. Limitările inerente Sistemelor AI și ale surselor externe, prevăzute la art. 3, nu înlătură obligația Operatorului de a furniza Serviciul în conformitate cu cerințele asumate și cu dispozițiile legale aplicabile.

13.5. Nicio prevedere a prezentelor Termeni și Condiții nu va fi interpretată în sensul excluderii sau limitării drepturilor Utilizatorului privind conformitatea Serviciului, în măsura în care acestea sunt prevăzute în mod obligatoriu de legislația aplicabilă. În cazul Utilizatorilor care au calitatea de consumatori, rămân aplicabile toate drepturile și garanțiile imperative prevăzute de legislația privind protecția consumatorilor.

14Perioade promoționale și acces gratuit

14.1. Operatorul poate oferi perioade gratuite de testare, reduceri, coduri promoționale sau alte avantaje.

14.2. Condițiile specifice ale promoției vor fi prezentate Utilizatorului înainte de activare.

14.3. Dacă o perioadă gratuită se transformă automat într-un Abonament cu plată, acest lucru, împreună cu prețul și data primei plăți, va fi indicat în mod clar înainte de activarea perioadei gratuite.

14.4. Utilizatorul poate evita plata prin anularea Abonamentului înainte de expirarea perioadei gratuite, în condițiile comunicate la activarea acesteia.

15Newslettere și comunicări

15.1. Libertos poate transmite Utilizatorului Briefinguri, alerte, notificări și alte comunicări necesare furnizării Serviciului, în conformitate cu preferințele și setările acestuia.

15.2. Operatorul poate transmite comunicări necesare administrării Contului și relației contractuale, inclusiv cu privire la Abonament, plăți, facturare, securitatea Contului sau modificarea Serviciului.

15.3. Comunicările comerciale și promoționale vor fi transmise cu respectarea legislației aplicabile și, atunci când este necesar, în baza consimțământului Utilizatorului. Utilizatorul se poate dezabona în orice moment, fără ca aceasta să afecteze comunicările necesare furnizării Serviciului.

15.4. Utilizatorul se poate dezabona de la comunicările comerciale utilizând mecanismul de dezabonare inclus în mesaj.

15.5. Dezabonarea de la comunicările comerciale nu afectează transmiterea mesajelor strict necesare administrării Contului sau executării Abonamentului.

15.6. Prelucrarea datelor cu caracter personal în legătură cu aceste comunicări se realizează în conformitate cu Politica de confidențialitate Libertos și cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

16Surse, linkuri și servicii ale terților

16.1. Pentru furnizarea Serviciului, Libertos utilizează informații provenite din surse externe, inclusiv publicații, agenții de presă, site-uri, comunicate, baze de date și alte surse relevante, care pot fi identificate sau indicate în cadrul Platformei, evidentiate clar la finalul articolelor.

16.2. Linkurile către site-uri sau servicii ale terților sunt furnizate în scop informativ și, după caz, pentru a permite Utilizatorului consultarea și verificarea informațiilor direct la sursa acestora.

16.3. Libertos nu exercită control asupra conținutului, disponibilității, securității, politicilor editoriale, practicilor sau termenilor și condițiilor aplicabile site-urilor și serviciilor operate de terți și nu răspunde pentru conținutul publicat ori pentru produsele sau serviciile furnizate direct de aceștia.

16.4. Accesarea și utilizarea site-urilor sau serviciilor terților se realizează potrivit termenilor, politicilor și condițiilor stabilite de operatorii acestora, Utilizatorul fiind încurajat să le consulte înainte de utilizare.

16.5. Indicarea, citarea sau utilizarea unei surse și includerea informațiilor provenite din aceasta într-un Briefing nu implică existența unei relații de afiliere, parteneriat, aprobare sau susținere reciprocă între Libertos și respectiva sursă, cu excepția cazului în care o asemenea relație este indicată în mod expres.

16.6. Opiniile, afirmațiile și informațiile publicate de sursele terțe aparțin autorilor sau furnizorilor acestora și nu reprezintă, prin simpla lor includere sau utilizare în cadrul Serviciului, opinii ori afirmații asumate de Libertos.

17Proprietate intelectuală

17.1. Drepturile asupra elementelor originale ale Platformei, inclusiv marca, logo-ul, designul, structura, software-ul, bazele de date, selecțiile, sistemele de organizare și textele originale Libertos aparțin Operatorului sau licențiatorilor acestuia, după caz.

17.2. Drepturile asupra materialelor aparținând publicațiilor și surselor terțe rămân în patrimoniul titularilor respectivi.

17.3. Utilizatorului îi este acordat un drept limitat, personal, neexclusiv și netransmisibil de a utiliza Platforma și Briefingurile pentru uz propriu, pe durata în care are drept de acces la Serviciu.

17.4. Este interzisă reproducerea, distribuirea, revânzarea sau exploatarea comercială sistematică a conținutului Libertos fără autorizarea prealabilă a Operatorului, în afara situațiilor permise de lege.

17.5. Nimic din prezentul document nu transferă Utilizatorului drepturi de proprietate intelectuală asupra Platformei sau asupra materialelor terților.

18Disponibilitatea și modificarea Platformei

18.1. Operatorul depune eforturi rezonabile pentru asigurarea disponibilității și securității Platformei.

18.2. Accesul poate fi temporar întrerupt pentru operațiuni de mentenanță, actualizări, probleme tehnice, incidente de securitate sau alte cauze independente de controlul Operatorului.

18.3. Operatorul poate actualiza și dezvolta funcționalitățile Serviciului.

18.4. În cazul serviciilor digitale furnizate pe o perioadă de timp, modificările care afectează în mod semnificativ accesul sau utilizarea Serviciului de către consumator vor fi realizate cu respectarea condițiilor și drepturilor prevăzute de legislația aplicabilă.

19Limitarea răspunderii

19.1. Libertos depune eforturi rezonabile pentru furnizarea unui Serviciu funcțional și a unor informații relevante și utile. Având în vedere natura Serviciului, a surselor utilizate și a tehnologiilor de inteligență artificială, Operatorul nu garantează caracterul exhaustiv, permanent actualizat sau lipsa absolută a erorilor în informațiile generate, agregate ori sintetizate.

19.2. Utilizatorul înțelege că:

• informațiile se pot modifica ulterior colectării sau publicării;
• sursele terțe pot conține informații eronate, incomplete sau neactualizate;
• sistemele de inteligență artificială pot genera erori, omisiuni sau interpretări inexacte;
• un Briefing personalizat nu reprezintă în mod necesar o prezentare exhaustivă a tuturor informațiilor disponibile; și
• informațiile cu relevanță pentru decizii profesionale, comerciale, financiare, juridice sau de altă natură semnificativă trebuie verificate de Utilizator prin consultarea surselor relevante.

19.3. Operatorul nu răspunde pentru conținutul, disponibilitatea sau acuratețea surselor și serviciilor terților și nici pentru prejudiciile imputabile exclusiv acestora. Această limitare nu exonerează Operatorul de răspunderea care îi revine pentru furnizarea propriului Serviciu, potrivit prezentelor Termeni și Condiții și legislației aplicabile.

19.4. Operatorul nu garantează funcționarea neîntreruptă a Platformei. Serviciul poate fi temporar indisponibil sau afectat de mentenanță, actualizări, defecțiuni tehnice, indisponibilitatea unor furnizori terți ori alte împrejurări care nu pot fi prevenite în mod rezonabil de Operator.

19.5. În raporturile cu Utilizatorii Profesioniști, în măsura permisă de lege, Operatorul nu răspunde pentru prejudicii indirecte, pierderi de profit, venituri, oportunități de afaceri sau alte pierderi economice indirecte rezultate din utilizarea Serviciului ori din imposibilitatea temporară de utilizare a acestuia.

19.6. Nicio prevedere a prezentului articol nu exclude sau limitează răspunderea Operatorului în cazurile în care o asemenea excludere sau limitare este interzisă de lege. În cazul Utilizatorilor care au calitatea de consumatori, rămân aplicabile toate drepturile și garanțiile imperative prevăzute de legislația aplicabilă.

20Suspendarea și închiderea Contului

20.1. Utilizatorul poate solicita închiderea Contului prin opțiunile disponibile în Platformă sau prin transmiterea unei solicitări Operatorului.

20.2. Închiderea Contului nu determină automat restituirea sumelor achitate pentru perioadele de Abonament deja furnizate, fără a aduce atingere drepturilor prevăzute în mod obligatoriu de lege.

20.3. Operatorul poate suspenda sau închide Contul, după caz, în situații precum:

• încălcarea gravă sau repetată a prezentelor Termeni și Condiții;
• utilizarea frauduloasă, abuzivă sau neautorizată a Platformei;
• existența unor riscuri privind securitatea Contului, Platformei sau a altor utilizatori;
• neplata sumelor datorate;
• furnizarea unor date false sau utilizarea unei identități ori a unui Cont fără drept;
• încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală ale Operatorului sau ale terților; sau
• existența unei obligații legale în acest sens.

20.4. Operatorul va informa Utilizatorul cu privire la suspendarea sau închiderea Contului și, după caz, la motivele acesteia. Măsura poate fi dispusă fără notificare prealabilă atunci când este necesară pentru prevenirea sau limitarea unei fraude, a unui incident de securitate, a unei utilizări abuzive ori neautorizate sau atunci când notificarea prealabilă este interzisă ori incompatibilă cu o obligație legală. În aceste cazuri, Utilizatorul va fi informat ulterior, în măsura permisă de lege.

21Date cu caracter personal

21.1. Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Politica de confidențialitate Libertos.

21.2. Politica de confidențialitate constituie un document distinct și explică, printre altele, categoriile de date prelucrate, scopurile și temeiurile prelucrării, destinatarii datelor, perioadele de păstrare și drepturile persoanelor vizate.

22Modificarea Termenilor și Condițiilor

22.1. Operatorul poate actualiza prezentul document atunci când acest lucru este necesar, inclusiv ca urmare a:

• a) modificării Serviciului;
• b) introducerii unor funcționalități noi;
• c) modificărilor legislative;
• d) cerințelor de securitate;
• e) modificării modelului comercial.

22.2. Versiunea actualizată va fi publicată pe Platformă împreună cu data ultimei actualizări.

22.3. În cazul modificărilor semnificative care afectează un Abonament în curs, Utilizatorul va fi informat printr-un mijloc adecvat înainte ca modificarea să producă efecte, atunci când legea impune o asemenea informare.

22.4. Drepturile dobândite de consumatori în baza unor norme legale imperative nu pot fi limitate prin modificarea prezentelor condiții.

23Reclamații și asistență

23.1. Pentru întrebări, reclamații sau probleme privind Contul, Abonamentul ori plata, Utilizatorul poate contacta Operatorul la:

E-mail: [email protected]

Adresă: Bucuresti, Intrarea Navigatorilor 2A

23.2. Operatorul va depune eforturi rezonabile pentru soluționarea solicitărilor într-un termen rezonabil, raportat la natura acestora.

23.3. Utilizatorii pot utiliza și mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor puse la dispoziție de autoritățile competente, atunci când acestea sunt aplicabile.

24Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

24.1. Prezentul document este guvernat de legea română.

24.2. Eventualele neînțelegeri vor fi soluționate cu prioritate pe cale amiabilă.

24.3. În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din Bucuresti, potrivit legii.

25Dispoziții finale

25.1. Dacă o prevedere a prezentului document este declarată nulă, inaplicabilă sau nelegală, celelalte prevederi vor continua să producă efecte în măsura permisă de lege.

25.2. Neexercitarea de către Operator a unui drept prevăzut în prezentul document nu constituie renunțare la acel drept.

25.3. Prezentul document se completează cu Politica de confidențialitate și cu eventualele condiții speciale comunicate pentru anumite Servicii sau Abonamente.

25.4. Prezentul document intră în vigoare la data de 16.09.2026.

Prin accesarea sau utilizarea Platformei, Utilizatorul confirmă că a luat cunoștință de și acceptă prevederile aplicabile ale prezentelor Termeni și Condiții. În cazul creării unui Cont sau contractării unui Abonament ori a altui Serviciu cu plată, acceptarea prezentelor Termeni și Condiții constituie parte integrantă a contractului încheiat între Utilizator și Operator.

În cazul în care Utilizatorul nu este de acord cu prevederile prezentelor Termeni și Condiții, acesta nu trebuie și nu va utiliza Platforma sau Serviciile și, după caz, nu va proceda la crearea unui Cont ori la contractarea unui Abonament.